Zrušení objednávky

Čas od času se nám může stát, že učiníme objednávku a po čase si koupi rozmyslíme. I na takové situace Aliexpress pamatuje, avšak jen po určitou dobu. V dnešním návodu si ukážeme, jak na to:

Zrušení objednávky na Aliexpress

Jak už je psáno výše, objednávku můžeme zrušit jen do určité doby a to, než ji prodejce odešle. Poté už ji zrušit nelze. Zrušení objednávky provedeme v My Orders (Mé objednávky). U ještě neodeslaného zboží nalezneme políčko Cancel Order, viz obrázek.

Pro zrušení objednávky je třeba uvést i důvod. Vybereme z rozbalovací nabídky z následujících možností:

nemám již o zboží zájem
doba zpracování objednávky je příliš dlouhá
prodávající zvedl cenu zboží
prodávající není schopen zboží poslat zvoleným druhem dopravy
prodávající nekomunikuje
zboží je vyprodáno

Po zvolení důvodu klikneme na tlačítko Submit, čímž zrušení objednávky potvrdíme. Na další obrazovce se poté dozvíme, že se čeká na vyjádření prodávajícího. Ten musí se zrušením objednávky souhlasit. Pokud se tak stane, jsou nám vráceny peníze zpět na kartu, ze které jsme zboží platili.

 

Registrace na AliExpress.com
AliExpress Oficiální Aplikace
AliExpert.cz Aplikace

Exhibition Stand Builders Europe Contractors Booth Messe Stand Bau
Výběr těch nejlepších produktů z AliExpress.com od ověřených prodejců. Váš AliExpress v češtině.